Pelayanan Publik - Layanan Umum Tilang
Layana Umum Tilang Merupakan Layanan kepada Masyarakat / Para pelanggar Tilang Elektronik dan Memberikan Informasi Tilang serta Pembukaan Blokir STNK kepada Pelanggar Tilang Elektronik
Persyaratan
- Mencantumkan Data Diri sebagai Pelapor
- Mencantumkan Nomor Registrasi Tilang
- Foto KTP Pelanggar
- Foto STNK Pelanggar
- Foto Struk Pembayaran Denda Tilang
Mekanisme dan prosedur
- Pemohon menyampaikan permohonan informasi Tilang kepada Petugas Pelaksana melalui WhatsApp
- Permohonan diterima petugas pelaksana
- Petugas pelaksana meneliti kelengkapan berkas yang diterima.
- Petugas berkoordinasi kepada Direktorat Lalulintas Polda Kepulauan Riau
- Petugas pelaksana menyampaikan tindak lanjut sesuai arahan Penanggungjawab kepada Pemohon
Waktu Penyelesaian
- Penyelesaian permohonan yang disampaikan oleh pelanggar yang menggunakan layanan Melalui Aplikasi Whatsapp akan segera ditindaklanjuti oleh Petugas setelah berkoorniasi dengan Direktorat Lalulintas Polda Kepulauan Riau.
- Untuk Jangka waktu dengan jangka waktu paling lambat 3 jam selama Jam Kerja (08.00-16.00) di Hari Kerja (Senin-Jumat kecuali Cuti Bersama dan Hari Libur Nasional)
- Waktu Penyelesaian tergantung dari hasil koordiasi dengan Direktorat Lalulintas Polda Kepulauan Riau.
Biaya /Tarif
- Tidak Dipungut Biaya / Gratis
produk pelayanan
- Chat Melalui Aplikasi WhatsApp 0823 8718 3457